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你知道去医院看病能享受到哪些权利,需要履行哪些义务吗?你知道怎样合理有效的维护这些权利和义务吗?
近日,二楼导医台旁边醒目的贴出张“患者权力”榜,上面分条缕析依次介绍了患者来院就医所应享受到的些权利。其他位置还有患者的义务、患者隐私保护制度等多项与患者切身权益相关的知识与提示类信息,有效做到了医疗信息的公开化、透明化。而对于患者的隐私保护,博爱医院更有严格规定,妇科患者分区分诊分治、人医诊室……多项措施并举大限度保护了患者隐私。同时,为了进步拉近与患者的关系,积寻找院内部医疗和服务方面的各种问题,院方再次强调要切实发挥院长信箱的作用,广泛收集来自各方面的建议与意见, 以便改进工作、提高医疗服务质量,更好的为患者服务。
据悉,“患者权利”榜及患者义务、患者隐私保护制度等公示贴出后,很多病人看病更仔细也更放心了,“现在才知道原来自己也有权利参与到治病过程中,当然,对病情和治疗了解的越多,对医护人员的理解也会随之加深”位常姓患者对记者说,“少了被忽悠的感觉,遇到事情自然会理性很多。”
作为家***的医院,在院内大力宣传普及患者权利义务、患者隐私保护等关乎患者自身利益的知识,力求给病人大的知情权。同时开通的院长信箱更是给了患者个良好的向上沟通的渠道,把医患纠纷的苗头消除在萌芽状态,为医患关系的和谐发展做出有效推动。